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從超230億元虧損到AI購物“攻守道”:美團(tuán)2026年“背水一戰(zhàn)”

2026-02-14 22:19:46

2026年2月,美團(tuán)發(fā)布盈利預(yù)警:預(yù)計(jì)公司2025年凈虧損約233億元至243億元。雖核心業(yè)務(wù)虧損、競爭激烈,美團(tuán)仍收購叮咚買菜、升級(jí)AI管家。阿里加碼淘寶閃購、借AI開啟“奶茶大戰(zhàn)”,讓美團(tuán)守擂戰(zhàn)提前。當(dāng)前,即時(shí)零售競爭從增量搶奪轉(zhuǎn)向存量擠壓,2026年巨頭策略將轉(zhuǎn)型,行業(yè)進(jìn)入“以效率定勝負(fù)”新階段,美團(tuán)戰(zhàn)斗將繼續(xù)。

每經(jīng)記者|趙雯琪    每經(jīng)編輯|張益銘    

2025年,一場規(guī)模空前的外賣大戰(zhàn),徹底改變了本地生活戰(zhàn)局的走向。

2026年2月13日晚間,美團(tuán)發(fā)布的一則盈利預(yù)警公告,將這場戰(zhàn)事的代價(jià)公之于眾:美團(tuán)預(yù)計(jì)公司2025年凈虧損約233億元至243億元,與2024年358億元的凈利潤形成近600億元的巨大反差。

不過,美團(tuán)并未選擇收縮“過冬”,就在2月5日,美團(tuán)宣布將以7.17億美元完成對(duì)生鮮即時(shí)零售平臺(tái)叮咚買菜中國業(yè)務(wù)的收購,并在2月12日宣布升級(jí)“問小團(tuán)”AI(人工智能)管家,加入當(dāng)下正火熱的互聯(lián)網(wǎng)大廠AI大戰(zhàn)。

經(jīng)過一年的混戰(zhàn),外賣和即時(shí)零售市場依然是當(dāng)下巨頭們主要“砸錢”方向和戰(zhàn)略重點(diǎn)。最近,阿里明確加碼淘寶閃購,并通過春節(jié)AI助手大戰(zhàn)點(diǎn)燃新一輪外賣大戰(zhàn),或在此背景下,美團(tuán)股價(jià)一路承壓,市值一度跌破5000億港元關(guān)口。美團(tuán)的每一步棋都關(guān)乎其在即時(shí)零售戰(zhàn)場的未來走向。

不過,在核心業(yè)務(wù)由盈轉(zhuǎn)虧、外部競爭空前激烈的背景下,美團(tuán)選擇放棄短期利潤,以巨額投入守住即時(shí)配送與生鮮供給壁壘,這場2026年的新戰(zhàn)斗已然拉開序幕。

四面應(yīng)戰(zhàn),美團(tuán)全年虧損早有端倪

美團(tuán)在盈利預(yù)警公告中詳細(xì)解釋了2025年預(yù)期虧損的主要原因。除了核心本地商業(yè)分部從盈利524億元轉(zhuǎn)為虧損約70億元外,公司進(jìn)一步加大了海外業(yè)務(wù)的投入。

美團(tuán)在公告中強(qiáng)調(diào),為了應(yīng)對(duì)2025年度行業(yè)空前激烈的競爭,已戰(zhàn)略性地加大對(duì)整個(gè)生態(tài)體系的投入:在消費(fèi)者端強(qiáng)化營銷推廣、提升品牌影響力及價(jià)格競爭力;在配送端增加騎手激勵(lì)并豐富騎手權(quán)益;在商戶端持續(xù)投入資源支持其提升運(yùn)營效率。這些措施對(duì)核心本地商業(yè)分部2025年度的盈利能力造成了顯著影響,且虧損趨勢(shì)預(yù)計(jì)將在2026年第一季度延續(xù)。

這也直接將美團(tuán)過去一年的處境具像化。

2025年,美團(tuán)遭遇多線圍攻:京東高調(diào)入局外賣,阿里整合餓了么與淘寶閃購,抖音憑借流量優(yōu)勢(shì)切入到店業(yè)務(wù)。面對(duì)競爭對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)攻擊,美團(tuán)必須多線作戰(zhàn),守住市場份額與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這一生命線。

2025年第三季度,美團(tuán)交出了一份巨額虧損的成績單,核心業(yè)務(wù)3年來首次出現(xiàn)經(jīng)營虧損。報(bào)告顯示,美團(tuán)2025年第三季度實(shí)現(xiàn)收入954.88億元,同比僅增長2%;經(jīng)調(diào)整后凈虧損達(dá)160.10億元,與2024年同期128.29億元的盈利形成鮮明反差,凈利潤率從2024年同期的11.88%下滑至-3%。美團(tuán)2025年第三季度銷售成本同比增長23.7%,銷售及營銷開支為342.67億元,同比增長91%。

在財(cái)報(bào)后的業(yè)績說明會(huì)上,美團(tuán)CEO(首席執(zhí)行官)王興表示,外賣業(yè)務(wù)的虧損2025年三季度已經(jīng)見頂,但第四季度仍面臨較大虧損可能性,公司將進(jìn)行必要投入以維持領(lǐng)導(dǎo)地位,但不會(huì)參與“價(jià)格戰(zhàn)”。

電商分析師、海豚智庫創(chuàng)始人李成東此前接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)估算:“僅第三季度,阿里、京東、美團(tuán)三家外賣平臺(tái)投入的補(bǔ)貼規(guī)模就高達(dá)約1000億元?!贬槍?duì)外界關(guān)于持續(xù)虧損可能導(dǎo)致各平臺(tái)投入難以為繼的猜測,李成東強(qiáng)調(diào),還要看各平臺(tái)的現(xiàn)金儲(chǔ)備,“彈藥相對(duì)都還是足夠的。只要阿里、京東持續(xù)投入,美團(tuán)就只能跟進(jìn)”。

這也意味著,美團(tuán)的虧損也是行業(yè)高強(qiáng)度競爭下的必然結(jié)果。

巨虧下的戰(zhàn)略抉擇:守住即時(shí)零售“護(hù)城河”

雖然核心業(yè)務(wù)全年虧損走向擴(kuò)大,美團(tuán)仍于2月5日宣布以約7.17億美元完成對(duì)叮咚買菜中國業(yè)務(wù)的收購。

叮咚買菜作為生鮮即時(shí)零售平臺(tái),主打“最快29分鐘送達(dá)”。公開資料顯示,截至2025年9月其月購買用戶數(shù)超過700萬。值得一提的是,這一收購價(jià)格與阿里在春節(jié)期間投入的50億元外賣補(bǔ)貼金額相當(dāng),凸顯了美團(tuán)對(duì)于補(bǔ)齊生鮮供應(yīng)鏈短板的迫切需求。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心數(shù)字生活分析師陳禮騰在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,在核心本地商業(yè)由盈轉(zhuǎn)虧、外部競爭加劇的背景下,美團(tuán)選擇放棄短期利潤,全力守住并擴(kuò)張同城即時(shí)履約與生鮮供給壁壘,收購叮咚買菜是戰(zhàn)略防御+能力補(bǔ)強(qiáng),并非單純財(cái)務(wù)投資。

“短期看,叮咚盈利體量有限,整合仍有成本,難以立刻扭轉(zhuǎn)巨虧;長期看,其倉網(wǎng)、供應(yīng)鏈與用戶資產(chǎn)可顯著提升美團(tuán)生鮮履約效率,降低損耗,拉高對(duì)手進(jìn)入門檻,對(duì)守住即時(shí)零售基本盤、提升長期戰(zhàn)斗力具備關(guān)鍵作用?!标惗Y騰表示。

美團(tuán)在公告中強(qiáng)調(diào),截至公告日期,集團(tuán)經(jīng)營狀況維持穩(wěn)健及正常,且擁有充足的現(xiàn)金以支撐業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。這或許正是支撐其“背水一戰(zhàn)”的關(guān)鍵。

陳禮騰指出,未來,美團(tuán)收購叮咚買菜能否轉(zhuǎn)化為可持續(xù)盈利,取決于整合節(jié)奏與競爭烈度。

即時(shí)零售戰(zhàn)場新格局:阿里宣戰(zhàn),美團(tuán)守擂,AI成新變量

就在美團(tuán)發(fā)布盈利預(yù)警前,競爭對(duì)手的動(dòng)作讓市場對(duì)本地生活業(yè)務(wù)的競爭格局產(chǎn)生新的擔(dān)憂。

2月13日,美團(tuán)股價(jià)盤中跌幅超過4.5%,一度跌至81港元,跌破5000億港元關(guān)口,當(dāng)日收盤報(bào)82.15港元,總市值5020.99億港元。

據(jù)公開消息,阿里巴巴核心管理層在2026年初內(nèi)部會(huì)議上明確表示將加大對(duì)淘寶閃購的投入,并力爭在2026年實(shí)現(xiàn)市場份額超越美團(tuán)。

2月以來,阿里旗下AI助手千問App(應(yīng)用程序)宣布投入30億元請(qǐng)消費(fèi)者在春節(jié)期間吃喝玩樂,借助AI開啟新一輪“奶茶大戰(zhàn)”。上線9個(gè)小時(shí),淘寶閃購在千問上就接到1000萬單,平臺(tái)單日訂單超千萬件,甚至一度遭遇“宕機(jī)”,千問App也登頂應(yīng)用商店排行榜。

隨后,淘寶閃購又宣布投入近20億元補(bǔ)貼春節(jié)跑單的外賣騎手。阿里以AI為入口、以重金為支撐的這場突襲,讓美團(tuán)的守擂戰(zhàn)提前打響。

與此同時(shí),字節(jié)跳動(dòng)和騰訊也以各自擅長的方式爭奪AI入口:字節(jié)拿下央視春晚合作,試圖用豆包復(fù)刻一年前的Deepseek時(shí)刻;騰訊則憑借元寶在社交上的優(yōu)勢(shì),以簡單的紅包裂變拉來新用戶。

2月12日,美團(tuán)也宣布升級(jí)“問小團(tuán)”AI管家,加入“春節(jié)檔”AI大戰(zhàn)。而在此之前,美團(tuán)LongCat發(fā)布原生“深度研究”Agent(智能體)據(jù)官方介紹,用戶進(jìn)入“問小團(tuán)”春節(jié)專區(qū)可一鍵領(lǐng)取多種消費(fèi)券,獲取最優(yōu)惠下單方案,覆蓋外賣、閃購、餐飲堂食等場景。這一布局與收購叮咚買菜形成呼應(yīng),前者通過AI提升用戶端體驗(yàn)與效率,后者通過供應(yīng)鏈整合強(qiáng)化履約能力,共同構(gòu)筑美團(tuán)的競爭壁壘。

然而對(duì)于美團(tuán)而言,當(dāng)下最具威脅的仍是阿里:豐富的消費(fèi)產(chǎn)品體系能夠幫助千問培養(yǎng)用戶習(xí)慣,而淘寶閃購則直接切入美團(tuán)的核心腹地。

陳禮騰分析認(rèn)為,阿里明確三年不計(jì)虧損加碼淘寶閃購,美團(tuán)披露巨虧仍持續(xù)投入,本質(zhì)是兩大巨頭將即時(shí)零售定為必爭的戰(zhàn)略底座,競爭從增量搶奪轉(zhuǎn)向存量擠壓與基礎(chǔ)設(shè)施決勝。他預(yù)判競爭將呈現(xiàn)三大特征:一是主戰(zhàn)場高度集中,外賣與即時(shí)零售成為資源投入核心,到店、酒旅、海外等成為側(cè)翼;二是投入邏輯從短期補(bǔ)貼轉(zhuǎn)向長期倉網(wǎng)、運(yùn)力、AI與供應(yīng)鏈建設(shè),比拼耐力與資本儲(chǔ)備;三是梯隊(duì)固化,美團(tuán)與阿里形成第一梯隊(duì),京東、抖音以差異化切入,中小平臺(tái)加速出清。當(dāng)前競爭格局遠(yuǎn)未到終局,但巨頭的戰(zhàn)略重心已清晰可見。

對(duì)于2026年的競爭態(tài)勢(shì),陳禮騰認(rèn)為,相較于2025年全域燒錢、價(jià)格戰(zhàn)為主的粗放競爭,2026年巨頭策略將向精準(zhǔn)投入、效率優(yōu)先、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、生態(tài)整合轉(zhuǎn)型。用戶爭奪從價(jià)格轉(zhuǎn)向品質(zhì)、時(shí)效與服務(wù)確定性。整體來看,行業(yè)從“燒錢換規(guī)?!边M(jìn)入“以效率定勝負(fù)、以壁壘分高下”的新階段,競爭更理性、更持久,也更考驗(yàn)綜合運(yùn)營能力。

當(dāng)即時(shí)零售戰(zhàn)場從單純的補(bǔ)貼戰(zhàn)升級(jí)為供應(yīng)鏈、AI、資本儲(chǔ)備的綜合比拼,美團(tuán)的戰(zhàn)斗仍將繼續(xù)。

封面圖片來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞

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