2026-06-05 13:43:41
過去二十年,支付行業(yè)最重要的一次變革,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶來的移動(dòng)支付革命。掃碼支付重塑了人與服務(wù)之間的連接方式,也讓支付從金融工具變成了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施。據(jù)中國人民銀行數(shù)據(jù),2025年全國移動(dòng)支付業(yè)務(wù)金額已超過570萬億元,幾乎覆蓋了所有日常消費(fèi)場景。而如今,隨著 AIAgent 技術(shù)快速發(fā)展,一個(gè)新的變化正在悄然發(fā)生——支付體系正在第一次面對(duì)“機(jī)器自主交易”的可能性。
日前,由深耕 Web3 領(lǐng)域的頭部科技企業(yè)歐科云鏈(下稱“OKG”)發(fā)起的主題為《當(dāng) AI 開始“自己談生意”:AgentPayment 會(huì)重構(gòu)支付體系嗎?》的閉門會(huì)成功舉行。來自金融科技行業(yè)和媒體代表的多位嘉賓圍繞智能體支付(AgentPayment)的產(chǎn)業(yè)趨勢、安全挑戰(zhàn)以及未來商業(yè)模式展開深入探討。

整場閉門會(huì),一個(gè)被反復(fù)提及的關(guān)鍵詞是——“支付主體的變化”。過去的支付體系,本質(zhì)上始終圍繞“人”建立。無論是銀行卡、移動(dòng)支付還是數(shù)字錢包,其核心邏輯都建立在“用戶主動(dòng)發(fā)起支付”這一前提之上。掃碼、密碼、生物識(shí)別、短信驗(yàn)證等風(fēng)控體系,本質(zhì)上都是為了驗(yàn)證“這個(gè)付款動(dòng)作是不是用戶本人完成”。但隨著 AIAgent 開始具備自主執(zhí)行能力,這一邏輯正在發(fā)生根本性變化。
一位支付科技公司代表表示,過去兩年,大模型主要改變的是內(nèi)容生產(chǎn)方式,而今年以來,隨著 Agent 技術(shù)成熟,AI 已經(jīng)開始進(jìn)入真實(shí)商業(yè)流程。它不僅能夠生成內(nèi)容,還開始具備調(diào)用工具、連接系統(tǒng)、執(zhí)行任務(wù)以及自主協(xié)同的能力。例如,一個(gè) AI 助手未來可能會(huì)自動(dòng)完成機(jī)票預(yù)訂、酒店比價(jià)、商務(wù)行程規(guī)劃;一個(gè)企業(yè) Agent 可能會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)需求自動(dòng)采購 API 服務(wù)、購買云算力;一個(gè)營銷 Agent 甚至能夠自主完成廣告投放與預(yù)算分配。而這些動(dòng)作背后,都離不開支付。未來可能不是用戶點(diǎn)擊“確認(rèn)付款”,而是 Agent 與 Agent 之間直接完成交易。
據(jù) Gartner 預(yù)測,到 2028 年,至少 15% 的日常商業(yè)決策將由 AIAgent 自主完成,而非人工干預(yù)。這意味著,AgentPayment 所對(duì)應(yīng)的市場空間,可能遠(yuǎn)超當(dāng)前移動(dòng)支付的增量想象。多位與會(huì)嘉賓認(rèn)為,AgentPayment 的出現(xiàn),意味著支付行業(yè)可能第一次真正進(jìn)入“機(jī)器經(jīng)濟(jì)”時(shí)代。過去,消費(fèi)行為的主體始終是人;而未來,AIAgent 或許會(huì)成為新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)參與者。它們可能擁有獨(dú)立的數(shù)字身份、支付權(quán)限以及商業(yè)協(xié)作能力,并在用戶授權(quán)范圍內(nèi),自主完成支付、采購與資源調(diào)度。AIAgent 未來不僅僅是工具,更可能成為一種“數(shù)字經(jīng)營單元”——它可以持續(xù)運(yùn)行、自動(dòng)調(diào)用服務(wù)、實(shí)時(shí)完成支付,并根據(jù)規(guī)則進(jìn)行收益管理與任務(wù)協(xié)同。這也意味著,支付行業(yè)未來連接的對(duì)象,可能不再只是“用戶”和“商家”,而是數(shù)以億計(jì)的智能體。
而當(dāng) AI 開始自主發(fā)起交易,新的問題也隨之出現(xiàn)。“未來行業(yè)最重要的問題,不再只是‘怎么支付',而是‘誰在支付、為什么支付、是否應(yīng)該支付'?!边@一問題也在現(xiàn)場討論中引發(fā)了廣泛的討論。
與會(huì)嘉賓普遍認(rèn)為,AgentPayment 所帶來的挑戰(zhàn)不僅是技術(shù)問題,更涉及身份認(rèn)證、責(zé)任歸屬以及監(jiān)管邏輯的深層變化。過去支付行業(yè)強(qiáng)調(diào)的是“KYC(了解你的客戶)”,支付風(fēng)控主要關(guān)注異常用戶行為;但未來,行業(yè)可能需要進(jìn)一步走向“KYA(了解你的 Agent)”——不僅要驗(yàn)證用戶身份,還需要驗(yàn)證:這個(gè) Agent 是否可信、是否獲得真實(shí)授權(quán)、行為邏輯是否透明、是否存在惡意操控風(fēng)險(xiǎn)等。尤其當(dāng) AI 能夠自主調(diào)用支付之后,可能會(huì)引發(fā)更多異常 Agent風(fēng)險(xiǎn),包括自動(dòng)化攻擊、權(quán)限濫用、虛假身份偽造以及模型惡意操控等問題。
與此同時(shí),大模型本身存在的“幻覺問題”,也讓 AI 支付面臨新的不確定性。據(jù) OpenAI 安全團(tuán)隊(duì)此前披露,當(dāng)前主流大模型在復(fù)雜決策任務(wù)中仍存在約 3%-7% 的“幻覺率”,這一數(shù)字在涉及資金操作的場景中可能帶來不可忽視的風(fēng)險(xiǎn)。一位長期從事金融安全研究的專家在會(huì)上提到:“AI 推薦的,到底是用戶真正需要的,還是平臺(tái)收益更高的?這在未來會(huì)成為重要問題?!彼J(rèn)為,僅僅依靠支付額度限制,并不足以真正保障用戶權(quán)益。未來行業(yè)還需要建立更加完善的 AI 風(fēng)控體系,包括動(dòng)態(tài)授權(quán)、行為審計(jì)、可信身份認(rèn)證以及全鏈路追溯機(jī)制。
作為本次閉門會(huì)的發(fā)起方,OKG 重點(diǎn)分享了其對(duì)于“AI+Web3+支付”融合趨勢的判斷。相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,隨著 AIAgent 與 Web3 基礎(chǔ)設(shè)施不斷融合,未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的價(jià)值流轉(zhuǎn)方式正在發(fā)生深刻變化。尤其是在鏈上身份、可信數(shù)據(jù)、智能合約以及數(shù)字錢包等方向,Web3 技術(shù)有望為 AgentPayment 提供新的底層信任機(jī)制。
據(jù)其介紹,目前OKG正在積極探索 AIAgent 與鏈上支付、Web3 錢包以及智能合約協(xié)同場景的結(jié)合路徑。例如,在 Web3 錢包場景中,未來用戶可以通過授權(quán)機(jī)制,讓 AIAgent 自動(dòng)完成鏈上資產(chǎn)管理、協(xié)議交互、Gas 支付以及跨鏈協(xié)同等操作。與此同時(shí),智能合約還能夠幫助 Agent 根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則自動(dòng)完成收益分配、任務(wù)結(jié)算以及價(jià)值流轉(zhuǎn)。
在 OKG 看來,未來 AI 與 AI 之間的協(xié)作,不只需要支付能力,更需要可信機(jī)制。而 Web3 所具備的鏈上身份體系、可驗(yàn)證數(shù)據(jù)以及智能合約機(jī)制,恰恰能夠?yàn)?AgentPayment 提供更加適合的底層架構(gòu)。例如,鏈上身份體系可以幫助 Agent 建立可信認(rèn)證;智能合約能夠幫助機(jī)器之間實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)算;區(qū)塊鏈的可追溯特性,則有助于解決 AI 支付中的責(zé)任追蹤問題。
“未來支付體系的核心,可能不再是賬戶,而是智能體身份?!監(jiān)KGWeb3 基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。他認(rèn)為,過去二十年,移動(dòng)支付改變的是人與服務(wù)之間的連接方式;而未來,AgentPayment 所改變的,或許將是機(jī)器與機(jī)器之間的商業(yè)協(xié)作邏輯。從自動(dòng)化交易到實(shí)時(shí)結(jié)算,從數(shù)字身份認(rèn)證到 AI 風(fēng)控體系,從智能支付到機(jī)器經(jīng)濟(jì)——一個(gè)圍繞 Agent 的新支付生態(tài),正在逐漸形成。
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