每經(jīng)AI快訊，有投資者在投資者互動(dòng)平臺(tái)提問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)貴司有機(jī)器人方面研究及發(fā)展嗎？

宇信科技（300674.SZ）7月7日在投資者互動(dòng)平臺(tái)表示，公司在語(yǔ)音機(jī)器人應(yīng)用方面有所布局，如在智能客服領(lǐng)域，可根據(jù)客戶需求自動(dòng)識(shí)別問(wèn)題類型并實(shí)時(shí)提供智能響應(yīng)；在機(jī)器人外呼領(lǐng)域，可與人工電催形成互補(bǔ)，根據(jù)語(yǔ)音機(jī)器人采集的客戶意向?qū)崿F(xiàn)任務(wù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)，提升工作效率。

（記者 王瀚黎）

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