3月27日，交通銀行發(fā)布2025年度業(yè)績報告，主要經(jīng)營指標(biāo)延續(xù)穩(wěn)中向好、穩(wěn)中提質(zhì)的良好態(tài)勢，向市場交出了一份“量質(zhì)雙升”的亮眼答卷。

截至2025年末，集團(tuán)資產(chǎn)總額突破15.5萬億元，較上年末增長4.35%。盈利方面，2025年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2650.71億元、歸屬于母公司股東的凈利潤956.22億元，同比分別增長2.02%、2.18%。

作為目前唯一總部在滬的國有大型商業(yè)銀行，交行切實(shí)發(fā)揮金融主力軍與壓艙石作用，并以上海“主場”建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為戰(zhàn)略實(shí)施的兩大突破口，打造獨(dú)具特色的發(fā)展路徑，持續(xù)筑牢高質(zhì)量發(fā)展的堅實(shí)根基。

信貸向重點(diǎn)領(lǐng)域傾斜 資產(chǎn)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)中向好

年報顯示，截至2025年末，交行客戶貸款余額9.12萬億元，增幅6.64%。

整體來看，2025年交行對公貸款呈現(xiàn)“總量增、結(jié)構(gòu)優(yōu)”的良好態(tài)勢，全年人民幣對公實(shí)質(zhì)性貸款達(dá)5055億元，增幅10.1%。目前，交行2026年一季度及二季度項(xiàng)目儲備總體保持平穩(wěn)增長，后續(xù)將推動信貸投放有序落地。

從對公貸款投向來看，交行堅守服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)初心，全面支持服務(wù)新質(zhì)生產(chǎn)力，聚焦金融“五篇大文章”等重點(diǎn)領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力，著力將科技金融打造成該行對公業(yè)務(wù)的特色優(yōu)勢。同時，重點(diǎn)支持制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、涉農(nóng)等符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和政策導(dǎo)向的實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域。

具體而言，憑借集團(tuán)全牌照經(jīng)營優(yōu)勢，交行已構(gòu)建起“股、債、貸、租、托”一體化服務(wù)體系，為科技企業(yè)提供全生命周期的多元化金融支持。該行創(chuàng)新推出“科創(chuàng)易貸”專屬產(chǎn)品線，并聚焦新興科技行業(yè)組建專職化研究團(tuán)隊，構(gòu)建“因業(yè)施策”的服務(wù)模式。截至2025年末，交行科技貸款余額突破1.58萬億元，較上年末增長10.73%；“專精特新”中小企業(yè)貸款、科技型中小企業(yè)貸款增速分別達(dá)21.02%和36.29%。

在重點(diǎn)區(qū)域布局上，交行以高效金融供給切實(shí)推動國家重大區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略落地。2025年末，京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)三大重點(diǎn)區(qū)域信貸較上年末增長6.59%，占比約為54%。

零售貸款近期同樣呈現(xiàn)向好趨勢。3月份以來該行按揭進(jìn)件量明顯上升，房地產(chǎn)市場企穩(wěn)跡象有所顯現(xiàn)，若這一趨勢延續(xù)，將有助于帶動零售貸款實(shí)現(xiàn)預(yù)期增長目標(biāo)。

據(jù)了解，交行今年信貸投放目標(biāo)為全年貸款增量不低于去年，在投放節(jié)奏上，將平衡好適度靠前發(fā)力與均衡可持續(xù)增長，一季度計劃投放占比約40%，上半年累計占比達(dá)到60%以上。

值得一提的是，在信貸規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)增的同時，交行也在著力提升風(fēng)險管理精細(xì)化水平，推動資產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)中提質(zhì)，風(fēng)險指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化。截至2025年末，該行不良貸款率1.28%，較上年末下降0.03個百分點(diǎn)。

上海“主場”顯示度提升 充分發(fā)揮創(chuàng)新策源功能

作為目前唯一總部在滬的國有大型商業(yè)銀行，交行凝聚集團(tuán)合力打造上海“主場”優(yōu)勢，以金融之力助推上海“五個中心”建設(shè)，支持上海經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。

在過去的2025年里，交行堅持以“一件事”思維和數(shù)字化手段重塑服務(wù)模式及業(yè)務(wù)流程，在上海“主場”建設(shè)的顯示度、貢獻(xiàn)度方面進(jìn)一步提升，創(chuàng)新策源功能進(jìn)一步增強(qiáng)。

具體而言，聚焦上海科技創(chuàng)新中心建設(shè)，交行著力提升科技金融服務(wù)能級，加大對硬科技企業(yè)和重大科創(chuàng)項(xiàng)目支持力度，推出上海三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)行動方案，累計為集成電路、生物醫(yī)藥、人工智能三大先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)提供貸款超400億元，實(shí)現(xiàn)集成電路等領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋。

同時，交行深度融入上海金融市場建設(shè)，鞏固擴(kuò)大金融市場業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢，2025年達(dá)成“債券通”“互換通”交易1.65萬億元，銀行間要素市場代理清結(jié)算量、證券期貨要素市場結(jié)算量保持市場前列。

在服務(wù)上海高水平對外開放方面，交行落實(shí)上海航運(yùn)貿(mào)易數(shù)字化建設(shè)要求，研發(fā)推出“交銀航貿(mào)通”平臺、“外貿(mào)快貸”產(chǎn)品，航貿(mào)區(qū)塊鏈信用證再貸款投放超30億元。

同時，交行積極踐行人民城市理念，服務(wù)現(xiàn)代化城市建設(shè)，與76個市級和256個區(qū)級重大項(xiàng)目建立合作。

據(jù)了解，2025年交行在上海地區(qū)的人民幣一般貸款增幅超過16%，居市場前列，市場占比持續(xù)提升，投資子公司在上海地區(qū)的投資項(xiàng)目也創(chuàng)下歷史新高。

交行管理層表示，接下來該行將繼續(xù)保持上海“主場”建設(shè)的戰(zhàn)略定力，持續(xù)加大對上海和長三角重點(diǎn)區(qū)域的資源傾斜，保持長三角地區(qū)存貸款規(guī)模的較高增速，推動盈利能力和利潤貢獻(xiàn)度穩(wěn)步提升。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效凸顯  驅(qū)動金融服務(wù)效能升級

近年來，AI技術(shù)在銀行業(yè)的應(yīng)用持續(xù)深化，已成為推動銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要力量。交行高度重視AI技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，將其作為數(shù)字化新交行建設(shè)的核心方向。

2025年金融科技投入在營收總額中的占比超過5%，金融科技人員占比提升。全行智算規(guī)模較上一年度增長超過50%，進(jìn)一步完善了人工智能的治理框架，持續(xù)推動人工智能應(yīng)用場景落地。

據(jù)了解，超過2萬名交行員工運(yùn)用智能體實(shí)現(xiàn)工作效率的提升與改善。特別是以AI思維重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，交行在開戶、授信、審批、授權(quán)、國際結(jié)算等領(lǐng)域率先突破，通過運(yùn)用AI能力，柜面授權(quán)的業(yè)務(wù)量同比下降超過60%，國際結(jié)算業(yè)務(wù)辦理效率提升了20%以上，實(shí)現(xiàn)信貸流程多環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)輔助和智能化處理，初步構(gòu)建了人機(jī)協(xié)同的新模式。

交行管理層在業(yè)績會上表示，將堅定不移地把人工智能落地應(yīng)用作為“十五五”時期的重要工作方向，加大資源投入，重點(diǎn)聚焦四大方向：

一是強(qiáng)化科技能力建設(shè)。在科技領(lǐng)域全面應(yīng)用AI，覆蓋需求分析、產(chǎn)品研發(fā)、系統(tǒng)測試、生產(chǎn)運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全管控等全環(huán)節(jié)，以科技硬實(shí)力支撐全行高質(zhì)量發(fā)展。

二是深化服務(wù)業(yè)務(wù)與員工。圍繞業(yè)務(wù)底層邏輯，以AI驅(qū)動資金結(jié)算清算、授信審批、招標(biāo)采購、資源配置、數(shù)字辦公等流程再造，探索數(shù)字委員、數(shù)字專家應(yīng)用，強(qiáng)化經(jīng)營決策數(shù)字化支撐。

三是升級服務(wù)市場與客戶。推動AI從單點(diǎn)應(yīng)用向全面融合轉(zhuǎn)型，提升產(chǎn)品服務(wù)能級，打造極簡便捷的客戶體驗(yàn)。

四是提升智能化風(fēng)險防控水平。加快AI技術(shù)在全面風(fēng)險管理中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險早識別、早預(yù)警、早暴露、早處置，增強(qiáng)風(fēng)險識別的前瞻性與精準(zhǔn)度，持續(xù)提升貸后管理質(zhì)效。

透過這份“量質(zhì)雙升”的成績單，交行展現(xiàn)出國有大行的經(jīng)營韌性與創(chuàng)新活力。在“十五五”開局之年，交行將繼續(xù)以上海“主場”建設(shè)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新突破引領(lǐng)全行高質(zhì)量發(fā)展，以更穩(wěn)健的經(jīng)營、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更創(chuàng)新的姿態(tài)，助力國家戰(zhàn)略落地、賦能產(chǎn)業(yè)升級，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入更強(qiáng)勁的金融動能。

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