每經(jīng)記者｜李玉雯    每經(jīng)編輯｜文多    

事業(yè)與家庭的平衡，是不少職場(chǎng)女性都會(huì)關(guān)注的話(huà)題，尤其是在高強(qiáng)度、高壓力的金融行業(yè)，把握二者平衡似乎更有挑戰(zhàn)性。

一年一度的國(guó)際婦女節(jié)來(lái)臨之際，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者（下簡(jiǎn)稱(chēng)NBD）專(zhuān)訪(fǎng)了瑞銀全球投資銀行部亞洲區(qū)副主席朱正芹。當(dāng)我們把這個(gè)話(huà)題拋給她時(shí)，她認(rèn)為，每個(gè)人的重心在不同階段都會(huì)發(fā)生變化，“平衡”不是一個(gè)固定不變的完美狀態(tài)，而更像是進(jìn)行動(dòng)態(tài)的優(yōu)先級(jí)管理。

在瑞銀工作的22年里，朱正芹從分析員一路成長(zhǎng)至當(dāng)前的職位，同時(shí)也經(jīng)歷了結(jié)婚、成為母親等人生階段的轉(zhuǎn)變，職業(yè)和生活的不同階段都有所調(diào)整。

“這條路看起來(lái)不是一條直線(xiàn)，但恰恰是這種調(diào)整，持續(xù)鍛煉了我的韌性和適應(yīng)能力。”她認(rèn)為，這些經(jīng)歷讓她懂得在不同階段動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)先級(jí)，也讓她在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，能理解團(tuán)隊(duì)成員在不同階段的需求，從而打造一個(gè)有包容性、也有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

""瑞銀全球投資銀行部亞洲區(qū)副主席朱正芹 圖片來(lái)源：受訪(fǎng)者提供

女性領(lǐng)導(dǎo)者通常具備三個(gè)較為突出的特點(diǎn)

NBD：結(jié)合你的從業(yè)經(jīng)歷，你認(rèn)為職場(chǎng)中女性領(lǐng)導(dǎo)者具備哪些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？這在團(tuán)隊(duì)管理、戰(zhàn)略決策中可能會(huì)帶來(lái)哪些差異化的視角？

朱正芹：我在20多年的投行生涯里，親眼見(jiàn)證了行業(yè)內(nèi)女性高管數(shù)量的持續(xù)提升。從我個(gè)人的體會(huì)來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得女性領(lǐng)導(dǎo)者通常具備三個(gè)較為突出的特點(diǎn)。

第一，出色的協(xié)作和解決問(wèn)題能力。投行業(yè)務(wù)往往需要協(xié)調(diào)很多不同的機(jī)構(gòu)、處理應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。女性領(lǐng)導(dǎo)者通常更善于傾聽(tīng)和溝通，能夠把團(tuán)隊(duì)凝聚在一起，整合資源，推動(dòng)項(xiàng)目順利開(kāi)展。

第二，韌勁足，具有長(zhǎng)期視角。女性在職業(yè)發(fā)展中，往往需要在多個(gè)角色之間切換，比如從專(zhuān)業(yè)人士到管理者，從職場(chǎng)人到母親。這種經(jīng)歷特別能鍛煉女性的抗壓能力和全局觀(guān)。金融行業(yè)本身具有壓力大、周期性的特點(diǎn)，這種韌性就顯得特別寶貴，有助于團(tuán)隊(duì)在逆境中保持穩(wěn)定，持續(xù)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

第三，善于推動(dòng)多元和創(chuàng)新。女性領(lǐng)導(dǎo)者通常能理解多元化團(tuán)隊(duì)的需求，確保不同的聲音被充分傾聽(tīng)。在服務(wù)客戶(hù)時(shí)，這種多元視角也更能發(fā)現(xiàn)那些尚未滿(mǎn)足的需求，從而形成獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì)。

就我個(gè)人而言，我自己的經(jīng)歷可能就是一個(gè)例子。我在瑞銀工作22年了，從分析員一路成長(zhǎng)做到當(dāng)前的職位，同時(shí)也完成了結(jié)婚、成為兩個(gè)孩子的媽媽這些人生階段的轉(zhuǎn)變。這期間我從北京調(diào)任到香港，從區(qū)域覆蓋到行業(yè)覆蓋再回到區(qū)域覆蓋，并承擔(dān)起管理職責(zé)。這條路看起來(lái)不是一條直線(xiàn)，但恰恰是這種調(diào)整，持續(xù)鍛煉了我的韌性和適應(yīng)能力。

這些經(jīng)歷讓我懂得在不同階段動(dòng)態(tài)調(diào)整優(yōu)先級(jí)，也讓我在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí)，能理解團(tuán)隊(duì)成員在不同階段的需求，從而打造一個(gè)有包容性、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

同時(shí)，這也讓我面對(duì)壓力時(shí)能保持彈性與從長(zhǎng)周期視角思考問(wèn)題，把握全局觀(guān)。在大型IPO（首次公開(kāi)發(fā)行）與并購(gòu)項(xiàng)目中，我發(fā)現(xiàn)女性管理者往往能細(xì)膩地統(tǒng)籌監(jiān)管、機(jī)構(gòu)、企業(yè)、投資人多方訴求，在高壓節(jié)點(diǎn)穩(wěn)住節(jié)奏、化解分歧，推動(dòng)復(fù)雜項(xiàng)目高效落地。

NBD：你提到金融行業(yè)具有壓力大等特點(diǎn)，身處這一行業(yè)，你怎么看待“平衡事業(yè)與家庭”這一話(huà)題？

朱正芹：我認(rèn)為，“平衡”不是一個(gè)固定不變的完美狀態(tài)，更像是進(jìn)行動(dòng)態(tài)的進(jìn)行優(yōu)先級(jí)管理。每個(gè)人的重心在不同階段都會(huì)發(fā)生變化，關(guān)鍵是職場(chǎng)能不能給你提供足夠的彈性支持。我能在那段時(shí)間轉(zhuǎn)換崗位，正是因?yàn)楣居邢鄳?yīng)的機(jī)制。

我的方法比較務(wù)實(shí)：工作上，我會(huì)提前規(guī)劃，提高效率，并且充分依靠團(tuán)隊(duì)協(xié)作。生活上，和家人打好配合，尤其是在陪伴孩子方面。同時(shí)學(xué)會(huì)做“減法”，抓住最重要的事情，把有限的時(shí)間用在最關(guān)心、最有價(jià)值的領(lǐng)域。

社會(huì)對(duì)女性的傳統(tǒng)期待也在變化。男性積極參與育兒已經(jīng)很普遍，這有助于改變“女性主內(nèi)”的單一期待。我們需要推動(dòng)的是，把選擇權(quán)真正交還給女性自己——無(wú)論是選擇全力投入事業(yè)還是選擇兼顧家庭，又或是其他選擇，都能得到平等的尊重和支持，而不必承受額外的偏見(jiàn)和壓力。

把挑戰(zhàn)看作突破的機(jī)會(huì)，主動(dòng)承擔(dān)關(guān)鍵又復(fù)雜的項(xiàng)目

NBD：作為金融行業(yè)女性高管，你在職業(yè)生涯中是否有過(guò)受性別相關(guān)刻板印象困擾的時(shí)刻？如何將這類(lèi)挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為自我突破的契機(jī)？

朱正芹：在職業(yè)和生活的不同階段，當(dāng)需要調(diào)整工作節(jié)奏時(shí)，我確實(shí)也遇到過(guò)一些和性別（刻板印象）相關(guān)的挑戰(zhàn)。早期的時(shí)候，或多或少能感覺(jué)到外界的一些疑慮，比如女性“能不能承受高壓”“是不是足夠果決”。

但我一直相信，最好的回應(yīng)就是你的專(zhuān)業(yè)能力和實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)。所以，我把這些挑戰(zhàn)看作是自己突破的機(jī)會(huì)，專(zhuān)注于打磨專(zhuān)業(yè)深度，主動(dòng)地去承擔(dān)那些關(guān)鍵又復(fù)雜的項(xiàng)目，用結(jié)果來(lái)說(shuō)話(huà)。

同時(shí)，我也很感謝瑞銀提供的支持體系。比如，公司在中高層培訓(xùn)中，會(huì)加入“無(wú)意識(shí)偏見(jiàn)”這類(lèi)話(huà)題的討論，推動(dòng)公正的晉升機(jī)制。這些經(jīng)歷讓我明白，面對(duì)挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是要保持自信、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并且在組織里主動(dòng)去尋找和建立自己的支持系統(tǒng)。

NBD：從你的觀(guān)察來(lái)看，當(dāng)前國(guó)內(nèi)金融行業(yè)中女性職業(yè)發(fā)展是否存在“隱形天花板”？

朱正芹：總體來(lái)看，當(dāng)前行業(yè)環(huán)境呈現(xiàn)出積極穩(wěn)健的發(fā)展趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在已有部分頂尖金融機(jī)構(gòu)的一把手由女性擔(dān)任，這在一定程度上反映了女性地位確實(shí)在穩(wěn)步提升。

從行業(yè)整體數(shù)據(jù)來(lái)看，女性在初級(jí)崗位的占比相對(duì)可觀(guān)，但隨著崗位層級(jí)提升，女性占比呈現(xiàn)明顯的下降趨勢(shì)，高管層中女性的比例依然偏低。我認(rèn)為，其中的主要障礙并非個(gè)人能力，而可能存在一些系統(tǒng)性的因素。比如，晉升時(shí)潛在的無(wú)意識(shí)的偏見(jiàn)、貫穿整個(gè)職業(yè)生涯的導(dǎo)師體系仍有不足，還有傳統(tǒng)的觀(guān)念中對(duì)女性應(yīng)承擔(dān)更多家庭責(zé)任的固有期待，這有時(shí)可能會(huì)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定沖突。

NBD：瑞銀集團(tuán)在支持女性員工發(fā)展、營(yíng)造多元化與包容性職場(chǎng)氛圍等方面有哪些具體舉措？當(dāng)前在國(guó)內(nèi)落地的項(xiàng)目有哪些，接下來(lái)還有哪些計(jì)劃？

朱正芹：“多元、平等和包容”是我們?nèi)疸y企業(yè)文化的核心要素之一。在中國(guó)市場(chǎng)，我們有一系列很具體的舉措：

在個(gè)人發(fā)展上，從校園招聘到高級(jí)人才培養(yǎng)，我們都遵循多元原則，也會(huì)公平對(duì)待所有候選人。

針對(duì)不同職級(jí)的女性員工，我們也設(shè)立了“GROW Program”、“Advanced Program”等培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)能力和潛力遴選最佳人選。我們還搭建了導(dǎo)師平臺(tái)，幫助年輕女性和資深同事交流，獲得指導(dǎo)。

在營(yíng)造支持氛圍上，我們定期舉辦“她力量論壇”，邀請(qǐng)不同崗位的女同事來(lái)分享職業(yè)和生活經(jīng)驗(yàn)。公司還設(shè)有“Mom Club”員工組織，通過(guò)舉辦多場(chǎng)家庭主題活動(dòng)，讓大家在忙碌工作之余，也能感受到歸屬感。我們也實(shí)行彈性辦公制度，員工每周可以有兩天的居家辦公，這為需要兼顧家庭的同事提供了更大的靈活性。

在工作和生活平衡上，我們提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗的機(jī)會(huì)，支持員工在不同人生階段調(diào)整工作節(jié)奏。對(duì)于孕期和產(chǎn)假回來(lái)的同事，公司也會(huì)提供相應(yīng)的支持，幫助她們順利過(guò)渡。

我希望和行業(yè)里的伙伴們一起，共同推動(dòng)金融行業(yè)向一個(gè)更加多元、平等和包容的方向可持續(xù)發(fā)展。

職業(yè)道路不一定是條直線(xiàn)，有時(shí)橫向發(fā)展或者調(diào)整一下節(jié)奏

NBD：我們看到近年來(lái)金融行業(yè)發(fā)生了巨大的變化，比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在重塑金融行業(yè)等，對(duì)于初入金融職場(chǎng)的年輕女性，你覺(jué)得需要重點(diǎn)培養(yǎng)哪些核心能力？此外，你還有哪些建議可以給到她們？

朱正芹：行業(yè)變化正在加速，尤其是數(shù)字化帶來(lái)的變革。對(duì)踏入金融行業(yè)的年輕女性，我建議可以重點(diǎn)培養(yǎng)以下幾項(xiàng)能力：

一是數(shù)字與技術(shù)素養(yǎng)。不一定要成為技術(shù)專(zhuān)家，但要主動(dòng)去了解人工智能、大數(shù)據(jù)在我們金融場(chǎng)景里的應(yīng)用，并借助這些工具提升工作效率。

二是跨界學(xué)習(xí)的能力。保持好奇心，持續(xù)拓展科技等跨領(lǐng)域的知識(shí)，構(gòu)建一個(gè)多元的知識(shí)體系，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展速度。

三是人際連接和影響力。當(dāng)線(xiàn)上協(xié)同的情況越來(lái)越多時(shí)，如何建立信任、有效溝通、推動(dòng)各方達(dá)成共識(shí)，這些“軟技能”越來(lái)越關(guān)鍵了。

另外，我還有一些個(gè)人建議：

首先，要保持自信。相信自己的專(zhuān)業(yè)判斷，不要因?yàn)樾詣e而自我設(shè)限。勇敢表達(dá)觀(guān)點(diǎn)，主動(dòng)爭(zhēng)取有挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目，用實(shí)際能力來(lái)證明自己。

其次，擁抱終身學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中打好基礎(chǔ)，并且不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

第三，積極構(gòu)建人脈網(wǎng)絡(luò)。在行業(yè)里多交流，善用公司內(nèi)外的導(dǎo)師資源。

最后，規(guī)劃職業(yè)，不必自我設(shè)限。職業(yè)道路不一定是條直線(xiàn)，有時(shí)橫向發(fā)展或者調(diào)整一下節(jié)奏，可能會(huì)帶來(lái)更全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的成長(zhǎng)。