每經(jīng)記者｜徐肖逍    每經(jīng)編輯｜文多    

9月4日，字節(jié)跳動企業(yè)紀律與職業(yè)道德委員會發(fā)布通報，披露二季度員工違規(guī)處理情況。通報顯示，共有100名員工因觸犯公司紅線被辭退，其中18人因涉刑事犯罪、惡意損害公司利益等原因被實名通報，8人涉嫌刑事犯罪已被移交司法機關。

近年來，互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐行動愈發(fā)深入?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者選取了互聯(lián)網(wǎng)頭部大廠——騰訊控股（00700.HK）、阿里巴巴（09988.HK）、美團（03690.HK）和京東集團（09618.HK）的2024年度ESG相關報告進行觀察。記者發(fā)現(xiàn)，這些公司普遍從制度、文化建設及培訓上進行反腐敗，并公布了相應成果。

9月5日，浙江大學管理學院教授、博士生導師，財政部企業(yè)會計準則咨詢委員會委員韓洪靈接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪。他總結了互聯(lián)網(wǎng)大廠腐敗問題屢禁不止的三大原因：關鍵崗位權力集中、制度建設滯后、流量至上導向。

就目前互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐的不足之處，中歐國際工商學院金融與會計學教授、中歐財富管理研究中心主任芮萌在9月5日接受了記者采訪。他認為這主要表現(xiàn)為三點：舉報機制不健全，渠道不暢、保護不足；第三方監(jiān)督缺位，制衡力量薄弱；技術審計手段滯后，腐敗識別與風險預警能力有限。

規(guī)模大、擴張速度快、流量至上是主因

近年來，互聯(lián)網(wǎng)大廠貪腐現(xiàn)象備受關注。今年7月24日，上海警方正式通報，破獲一起互聯(lián)網(wǎng)大廠高管收受商業(yè)賄賂案，一共抓獲7名嫌疑人。嫌疑人中包括餓了么前高管韓某等3人，這3人在兩年內(nèi)涉嫌收受供應商的賄賂4000余萬元。

7月9日，唯品會（US VIPS）內(nèi)部發(fā)布反腐通報稱，公司產(chǎn)品技術中心基礎平臺部運維總監(jiān)馬某長期收取供應商好處費，涉嫌職務犯罪被公安機關刑事拘留。7月2日，嗶哩嗶哩（09626.HK）通報稱，公司游戲合作部原總經(jīng)理張某敏存在嚴重的職務犯罪行為，已被警方執(zhí)行逮捕。

談起這些現(xiàn)象，韓洪靈總結了互聯(lián)網(wǎng)大廠腐敗問題屢禁不止的三大原因：首先，互聯(lián)網(wǎng)大廠業(yè)務規(guī)模大、資金流量高，關鍵崗位權力集中；其次，企業(yè)擴張速度快，制度建設滯后，內(nèi)部監(jiān)督機制不完善，無法及時跟上業(yè)務發(fā)展步伐；第三， “流量至上” 的導向使得部分員工為追求利益，利用平臺 “軟權力” 進行腐敗。

普遍建立相關獨立部門 開展反腐敗舉報

總體來看，基于2024年度ESG相關報告，互聯(lián)網(wǎng)頭部四大廠都公布了反腐敗的相應舉措及成果。

信息來源：相關上市公司2024年度ESG相關報告

公司治理方面，頭部大廠都自上而下進行了制度建設。如阿里巴巴董事會合規(guī)及風險委員會，負責監(jiān)督反貪腐管理，廉正合規(guī)部及法務合規(guī)部則作為執(zhí)行機構，公司強調(diào)“全體員工一視同仁、無上限問責”。馬云也曾說：“阿里所有人，廉正合規(guī)部都可以查，包括我在內(nèi)。”

騰訊成立了反舞弊調(diào)查部，該部門具有高度獨立性，每季度直接向董事會審核委員會及企業(yè)內(nèi)部審計委員會匯報。在2024年，反舞弊調(diào)查部共查處觸犯“騰訊高壓線”案件100余起，100余人因觸犯“騰訊高壓線”被辭退。根據(jù)《供應商黑名單管理規(guī)范》，新增31家合作主體被列入黑名單，并永不合作。

美團則設立陽光委員會，由公司執(zhí)行董事之一任主席、相關職能部門負責人擔任秘書長，負責引領公司腐敗治理和制度機制建設、違紀查處、廉正文化建設工作。

京東集團要求實習生、顧問及其他勞務人員簽署《遵守京東集團反腐敗規(guī)定的承諾書》，并將反腐敗管理與員工的薪酬激勵掛鉤。公司于2024年還在重點業(yè)務領域開展專項打擊與治理，形成懲治震懾。

各大企業(yè)也充分動用基層的力量，建立相應舉報制度。例如，阿里巴巴鼓勵所有員工、商業(yè)伙伴及公眾舉報貪腐行為，并為此設立獨立舉報渠道，24小時接收舉報；騰訊制定并實施《反舞弊舉報制度》，設置專用的電郵地址、通訊地址、舉報電話、“陽光騰訊”公眾號等舉報途徑，鼓勵所有員工、供應商、業(yè)務伙伴及其他相關方舉報騰訊員工已經(jīng)發(fā)生或可能發(fā)生的貪腐、舞弊及違規(guī)行為。

對這些舉措，韓洪靈坦言：“雖然提供了制度框架，但更多偏向于員工自律，在舉報、調(diào)查、決議、處置、信息披露等環(huán)節(jié)的可執(zhí)行性較弱。”

文化倡導效果難以量化 短期內(nèi)遏制作用相對有限

除了硬功夫，頭部大廠還在軟文化上下功夫。

文化建設上，阿里巴巴開展了針對董事會成員、管理層、員工及合作伙伴的四類培訓，且員工每年需簽署《商業(yè)行為準則》確認函，承諾遵守商業(yè)行為準則。阿里巴巴在其2025財年（即2024年4月—2025年3月）為生態(tài)員工、供應商及合作伙伴等利益相關者提供廉正培訓時長超過58000小時。

騰訊則基于《騰訊陽光行為準則》等政策，培育正直文化。公司向全體員工（包括正式員工、外包人員、實習生）提供定期的陽光行為準則培訓課程。此外，騰訊還注重對供應商的宣導，在2024年為超過500家服務供應商提供了廉潔專項培訓。

韓洪靈表示，上述行動能在一定程度上營造良好的企業(yè)氛圍，增強員工的廉潔意識。然而，文化倡導的效果往往難以量化，且需要長期的積累才能顯現(xiàn)，對于短期內(nèi)遏制腐敗行為的作用相對有限。

針對目前互聯(lián)網(wǎng)大廠反腐，芮萌提出了針對性的建議，具體包括：構建系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效的制度體系，配套建立腐敗風險實時監(jiān)測與分級預警機制；優(yōu)化舉報激勵，大幅提高舉報獎勵標準，完善匿名保護與事后救濟制度；引入獨立第三方審計等。

同時，韓洪靈建議，企業(yè)應完善反腐敗制度的具體執(zhí)行流程。比如，加強對舉報人的保護和獎勵，提高調(diào)查的獨立性和專業(yè)性，規(guī)范處置程序和信息披露機制；加強對高風險部門的實時監(jiān)控，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術手段，實現(xiàn)對業(yè)務流程的全鏈條監(jiān)督；針對不同崗位開展個性化的培訓，增加風險點模擬演練內(nèi)容，提高員工的實際應對能力。同時，要加強與供應商的協(xié)同治理，建立供應商廉潔檔案，加強對供應商的持續(xù)監(jiān)督。

封面圖片來源：每日經(jīng)濟新聞、劉國梅、攝