每經(jīng)AI快訊，7月20日，鎂信健康副總裁、惠民保事業(yè)部總經(jīng)理曾春陽在“破局發(fā)展之困，尋找兩萬億健康險(xiǎn)增長(zhǎng)引擎——商業(yè)健康險(xiǎn)可持續(xù)創(chuàng)新與發(fā)展大會(huì)”上表示，惠民保市場(chǎng)從以前的跑馬圈地到各地去開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)，逐漸到一個(gè)穩(wěn)定的存量市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的階段。對(duì)于存量項(xiàng)目的持續(xù)開展，可能遇到參保率的維持、脫落率如何填補(bǔ)以及賠付率上升等挑戰(zhàn)。 曾春陽表示，對(duì)于惠民保的可持續(xù)發(fā)展，有幾個(gè)方面可以關(guān)注：一是怎么讓服務(wù)有感知，讓健康體沒有獲得賠付但仍能夠?qū)菝癖．a(chǎn)品有認(rèn)知、有認(rèn)可，能夠持續(xù)投保。二是籌資的可持續(xù)，即如何提高觸達(dá)率、轉(zhuǎn)化率，尤其以續(xù)保項(xiàng)目為主如何減少脫落。三是支付更高效，整個(gè)理賠賠付率上升的情況下，怎么通過責(zé)任的精細(xì)化設(shè)置、院內(nèi)清單設(shè)置、待遇上的精細(xì)化調(diào)整等，把理賠率放在更加可控的水平線。（澎湃新聞）