2019-04-30 11:31:56
4月29日,搜狗公布了未經(jīng)審計(jì)的2019年第一季度財(cái)報(bào),收入17億元,同比增長(zhǎng)8%。
考慮到2018年眾所周知的經(jīng)濟(jì)背景,這份穩(wěn)定成績(jī)單的份量比平常更重。而往往到這樣的時(shí)刻我們才會(huì)想起,搜狗是一家創(chuàng)立于04年的公司,已經(jīng)有15年歷史,它不僅經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)從PC到移動(dòng)的轉(zhuǎn)型,大大小小的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),它的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)也已足夠豐富。
作為一家閱歷豐富的成熟公司,搜狗這一季度的財(cái)報(bào)卻有兩項(xiàng)“突破”。
其一,搜狗手機(jī)輸入法用戶數(shù)較一年前增長(zhǎng)了23%,達(dá)到了4.43億,這個(gè)突破的增長(zhǎng)速率,在某種程度上打破了普遍流行的“人口紅利消失=用戶增長(zhǎng)消失”理論。
2017年,全球互聯(lián)網(wǎng)用戶增長(zhǎng)率只有7%,再上一年也只有12%,顯然,在人人都是互聯(lián)網(wǎng)用戶、人口紅利接近天花板的時(shí)刻,搜狗手機(jī)輸入法的用戶卻在龐大的用戶基數(shù)上逆勢(shì)增長(zhǎng),強(qiáng)者恒強(qiáng)的馬太效應(yīng)再度顯靈。
但馬太效應(yīng)只是成因之一,不能解釋一切,在搜狗這個(gè)具體案例內(nèi),還有未被仔細(xì)挖掘的信息。
搜狗財(cái)報(bào)中第二項(xiàng)“突破”數(shù)據(jù),是搜狗輸入法日均語(yǔ)音請(qǐng)求量較一年前增長(zhǎng)了69%,峰值數(shù)據(jù)達(dá)到6億次。數(shù)據(jù)告訴我們,搜狗輸入法已經(jīng)不僅僅是一款輸入產(chǎn)品,而是當(dāng)前國(guó)內(nèi)最大的語(yǔ)音應(yīng)用之一。它恰好從另一個(gè)角度解釋了,為什么搜狗輸入法的用戶數(shù)量一直在不停增長(zhǎng)——從單純輸入產(chǎn)品的角度理解,搜狗輸入法并不唯一,但從語(yǔ)音產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō),它是當(dāng)前非常成熟易用的產(chǎn)品,幾乎很難被替代。
用戶對(duì)語(yǔ)音產(chǎn)品的需求,已經(jīng)成為剛需?;ヂ?lián)網(wǎng)女皇瑪麗•米克爾曾不止一次表達(dá),語(yǔ)音,是人機(jī)交互的終極形態(tài),或早或晚,你都必須學(xué)會(huì)使用它。而搜狗輸入法的用戶增長(zhǎng)速率則格外清晰地說(shuō)明,已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模的人群,在使用語(yǔ)音功能進(jìn)行日常生活。
語(yǔ)音請(qǐng)求數(shù)量的增長(zhǎng),向外界傳遞的另外一個(gè)信號(hào)是,搜狗在AI領(lǐng)域的投入已經(jīng)開(kāi)始獲得回報(bào),“孩子終于會(huì)打醬油了”。
搜狗毫不掩飾AI是驅(qū)動(dòng)其未來(lái)業(yè)務(wù)的核心引擎。2018年年報(bào),搜狗營(yíng)業(yè)毛利潤(rùn)4.31億,研發(fā)費(fèi)用就花掉了其中的2.02億,占比接近47%。在技術(shù)層面近乎All In,讓搜狗成為了全球AI研究中的重要力量,在語(yǔ)音識(shí)別與語(yǔ)義理解、機(jī)器翻譯和閱讀理解等領(lǐng)域,搜狗在國(guó)際賽場(chǎng)的對(duì)手是斯坦福、AFRL(美國(guó)空軍研究實(shí)驗(yàn)室),而在諸如IWSLT、CoQA等專業(yè)競(jìng)賽中,搜狗已經(jīng)多次戰(zhàn)勝對(duì)手獲得冠軍。
技術(shù)投入正在變成直接的商業(yè)回報(bào),除去帶動(dòng)用戶增長(zhǎng)之外,搜狗正在布局智能硬件產(chǎn)品,確立了兒童、翻譯、語(yǔ)音三大產(chǎn)品系列。2018年9月,搜狗推出翻譯寶pro,可以實(shí)現(xiàn)世界上42種語(yǔ)言的實(shí)時(shí)互譯,今年3月初,搜狗推出智能錄音筆C1,為用戶提供錄音+轉(zhuǎn)寫服務(wù),轉(zhuǎn)寫準(zhǔn)確度已經(jīng)達(dá)到95%。最直觀的理解是,搜狗瞄準(zhǔn)了一些非常具體的使用場(chǎng)景,例如旅游中的翻譯場(chǎng)景、記者編輯的錄音場(chǎng)景,且正在將AI技術(shù)以軟硬件結(jié)合的方式銷售出去。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)思考,沒(méi)有任何一款產(chǎn)品是真正的終極產(chǎn)品,所有產(chǎn)品都是過(guò)渡產(chǎn)品,而只要理解到搜狗是一家以AI為業(yè)務(wù)引擎的公司,對(duì)待它的認(rèn)知就不會(huì)走偏。
搜狗搜索與搜狗輸入法,是過(guò)去15年里搜狗最大的兩個(gè)增長(zhǎng)引擎,如今,搜狗將“C位”留給AI,如何處理和理解“三座引擎”的關(guān)系,是搜狗戰(zhàn)略布局上的關(guān)鍵問(wèn)題。
確實(shí)很難直接使用某一個(gè)詞描述三者的關(guān)系,既非“并列”,也非“從屬”。目前所見(jiàn)的情況是,搜狗輸入法中,基于AI技術(shù)的語(yǔ)音和翻譯功能,讓搜狗輸入法獲得了“二次生長(zhǎng)”,而同樣的情況在搜索領(lǐng)域也在發(fā)生:基于對(duì)機(jī)器閱讀理解和“問(wèn)答系統(tǒng)”的研究,相比于過(guò)去,搜狗搜索已經(jīng)更懂得用戶想了解什么,人們?cè)谑褂眠^(guò)程中會(huì)感到更精準(zhǔn),背后便是AI的力量。
AI作為核心引擎,率先完成的工作是對(duì)另外兩座引擎的“賦能”,同一個(gè)名字下,無(wú)論是輸入法還是搜索,其技術(shù)原理和十多年前已發(fā)生了天翻地覆的變化,早已是一種全新形態(tài)。在完成這樣工作的同時(shí),AI才回到自己工作的核心,也就是智能硬件產(chǎn)品的制造中來(lái)。這種“1+2>3”的狀況,是正是搜狗內(nèi)部發(fā)生的事情。
為高速行進(jìn)的火箭調(diào)整動(dòng)力分配,重新確立核心引擎,并不是一項(xiàng)容易完成的工作。從邏輯上看,正確的順序應(yīng)是先有“一個(gè)核心”,后有“三座引擎”,最后,才會(huì)得出“兩項(xiàng)突破”的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),總體而言,搜狗已經(jīng)度過(guò)了最微妙的調(diào)整時(shí)間,三座引擎端端正正地各司其職,在即將到來(lái)的人工智能時(shí)代,搜狗顯然會(huì)是一家很值得關(guān)注的公司。
(市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn),投資需謹(jǐn)慎。)
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