視頻丨國(guó)美零售副總裁林杰：新零售的核心是賣(mài)服務(wù)

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-05-20 14:54:40

每經(jīng)編輯｜黃耆

5月19日下午，在成都舉辦的“2018中國(guó)上市公司品牌價(jià)值與創(chuàng)新論壇”上，國(guó)美零售副總裁林杰認(rèn)為，新零售，其實(shí)核心不是賣(mài)商品的，是賣(mài)服務(wù)。電視哪里都有，雞蛋哪里都有，汽車(chē)哪里都有，為什么到我這兒來(lái)買(mǎi)，所以對(duì)于零售企業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶很重要。

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新零售用戶服務(wù)

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