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日本二手電商成長為獨(dú)角獸 騰訊已在中國投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)買下未來

2017-08-31 17:59:04

一家做二手物品生意的電商能做到多大規(guī)模?日本公司Mercari告訴我們,二手電商平臺從成長為獨(dú)角獸再到獨(dú)立IPO,只需要四年時間?!度毡井a(chǎn)經(jīng)新聞》近日報道,二手物品電商平臺Mercari已申請IPO,計(jì)劃融資9億美元,預(yù)計(jì)年內(nèi)在東京上市,它也將成為全球首個IPO的二手物品電商平臺。

Mercari在中國幾乎沒人聽說過,但是中國消費(fèi)者對轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚等閑置物品交易App并不陌生。二手電商這幾年在中國也十分火爆,騰訊自然不可能放過這一市場。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)今年4月已獲騰訊2億美元融資,借助微信和小程序等關(guān)系鏈,有望撬起中國二手交易產(chǎn)業(yè)的巨大冰山。

日本二手電商要上市國內(nèi)風(fēng)口逐漸打開

日本有哪些知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?相信即便是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員也很難答上來,因?yàn)槿毡颈揪蜎]有什么知名又大眾的網(wǎng)站或App,除了即將上市的Mercari。

數(shù)據(jù)顯示,一年前Mercari的App在日本的下載總量超過3500萬次,平臺月交易額達(dá)到8800萬美元,這在日本是一個非常了不起的成績。截至2016年,日本總?cè)丝诓?.27億,如果刨除老人和小孩,Mercari在日本互聯(lián)網(wǎng)用戶的滲透率十分可觀。Mercari的主力用戶是家庭主婦,最熱門品類是閑置衣物,其外還有奢侈品、3C數(shù)碼、牙膏、手辦甚至用過的口紅,可以說是包羅萬象。

圖片來源:Mercari官網(wǎng)

Mercari在產(chǎn)品形態(tài)上跟中國的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚并無本質(zhì)不同:用戶不被區(qū)分為買家和賣家,都使用同一個App,可以簡單快速地發(fā)布商品,設(shè)定價格,再通過信用卡等方式支付,通過快遞等物流方式達(dá)成交易。

不同的是Mercari不擔(dān)心盈利問題。Mercari創(chuàng)始人Shintaro Yamada早在2015年年底時就透露,公司已經(jīng)取得數(shù)百萬美元的盈利。Mercari的主要營收來源于交易扣點(diǎn),即每成交一筆,平臺從中收成。相比Mercari,現(xiàn)在國內(nèi)二手物品交易電商還沒有清晰的盈利模式,也可以說它們是處在在培養(yǎng)用戶認(rèn)知的階段,各家都不敢貿(mào)然談扣點(diǎn),閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)都是如此。

另一個不同點(diǎn)是信用環(huán)境。電商最重要的根基是信任體系,二手交易更是如此,因?yàn)槭欠菢?biāo)準(zhǔn)品,成色等信息都要靠賣家描述,買家無法當(dāng)面交易,因此信任關(guān)系十分重要。純C2C模式的Mercari在日本、美國這類信用體系完善的市場,享有天然的低成本信用風(fēng)險,Mercari相當(dāng)于環(huán)境收益者;在國內(nèi),閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在這方面扮演市場培育者的角色,他們可借助的并不多。

閑魚以“社區(qū)”理念為驅(qū)動核心,同時通過芝麻信用等產(chǎn)品增強(qiáng)征信水平,但缺少買賣雙方產(chǎn)品質(zhì)量把控的流程和機(jī)制。而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在創(chuàng)立之初就將產(chǎn)品重心放在解決二手交易最大的癥結(jié)——“信任”問題上,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)先行,打造一系列質(zhì)保體系,注重用戶交易效率,同時通過引入微信社交關(guān)系鏈建立熟人交易信用基礎(chǔ)。

除了C2C交易的誠信保證之外,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)還推出了自營業(yè)務(wù),針對交易量巨大的二手手機(jī)這一品類率先進(jìn)行改革,提供優(yōu)品自營和優(yōu)品驗(yàn)機(jī)等服務(wù),解決了買家專業(yè)知識不足無法對手機(jī)進(jìn)行辨識的難題。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)去年宣布用戶成交單量突破1500萬、成交金額總額突破70億,數(shù)據(jù)比Mercari還要亮眼。有數(shù)據(jù)顯示中國每年的閑置物品交易規(guī)模已突破4000億元,相信中國二手電商平臺的贏家離上市敲鐘只是時間問題。

拿到騰訊投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)站到了巨人肩膀上

閑置物品交易發(fā)達(dá)是一個社會經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)文化發(fā)達(dá)與否的標(biāo)志。在瑞典等發(fā)達(dá)國家,每家每戶都會買賣閑置,二手交易占GDP在10%以上。二手買賣、閑置交換也是一種自然、環(huán)保、簡單的生活方式。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)CEO黃煒曾提到這樣一句話:今天所有電商的市值就是未來二手商品電商的市值。

Mercari的成功已經(jīng)驗(yàn)證了二手電商成長為獨(dú)角獸的可行性,今年4月,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)獲得騰訊2億美元融資,表明這個社交巨頭意在中國提前卡位,拿下二手電商的船票。對于騰訊來說,希望能在社交之外提升一切可能的交易場景,這也是其投資轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、滴滴、新美大、京東的原因。

轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)拿到騰訊投資后,社交成為其最大優(yōu)勢,其正與微信打通,推出了“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方”“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小集市”“手機(jī)30秒快賣”等小程序。微信的小程序開啟打開了第三方應(yīng)用滲透微信關(guān)系鏈的潛力,當(dāng)小程序的開放度越來越高,擁有越來越多的入口以及用戶活躍之后,通過小程序達(dá)成更高的交易量必然是微信未來發(fā)展的重點(diǎn)。

“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方”小程序

“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小集市”小程序

目前的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)與小程序一鍵打通,避免了繁瑣的登錄機(jī)制。筆者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),其“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小集市”小程序非常有意思。這是一個買賣群友閑置物品的交易平臺,微信用戶登錄后,可以看到群里所有人正在出售的閑置物品。類似“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小集市”這樣的小程序正在圍繞微信的社交進(jìn)行更為深入地滲透,伴隨小程序電商與社交的逐步融合,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將有可能在未來獲得微信更大的資源扶持以及增長空間。

在微信生態(tài)的加持之下,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)滲透進(jìn)微信的社交關(guān)系鏈,獲得了野蠻生長的能力。從小程序統(tǒng)計(jì)平臺阿拉丁所公布的指數(shù)榜單上來看,在超過10000個小程序中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在總榜排名第89名,零售業(yè)務(wù)榜排名第10名,僅次于京東、小米等品牌。

最新的QuestMobile《移動互聯(lián)網(wǎng)2017年Q2夏季報告》顯示,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的月用戶規(guī)模達(dá)1578萬,同比增長134%;閑魚月用戶規(guī)模1837萬,同比增長率41%。很明顯的趨勢是,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正在高速追趕早上線一年的閑魚。

二手交易在國內(nèi)還處于培育階段,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的切入點(diǎn)非常有利,它將會是第一波享受到紅利的公司,并且有騰訊這個中國互聯(lián)網(wǎng)社交王者的加持,無論是推出“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)小集市”等小程序撬動騰訊社交體系內(nèi)流量,真正實(shí)現(xiàn)讓買賣閑置物品這件事變得更簡便,還是率先提出品質(zhì)先行,打造系列質(zhì)保體系,無一不彰顯轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)做好二手平臺的底氣。無論轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)或是閑魚,在消費(fèi)升級和信用社會越來越完善之下,只要拿出足夠的真誠,相信未來是美好的。

(資訊)

責(zé)編 周禹彤

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